中古パソコンでわからないことは、問い合わせをしてみるんだ!
今回は、ショップ調べの最後の関門「わからないことは、問い合わせをしてみる」をしてみたいと思います。
やっぱりですね、僕は思うんですよ。
お店というのは、サイトやチラシではいくらでもいいカッコできてしまうと。
そこで、なにか本性を見ることができる手段はないか?と考えました。
(必死ですな(笑))
そして、ひらめいたのです!
「メールで問い合わせしてみよう!」と。
メールだったら、ショップの誠意が分かるのではないかと。
返信までの時間・文章・返答内容などで。
というわけで、さっそくメールしましょう。
……(中略)
…メールの返信がありました(笑)
では、今回メールで「質問した内容」と「返答内容」です。
■128MBモデルの場合、メモリーの構成は128MB×1枚で空きスロット1ということでよろしいでしょうか?
【返答】
→64が2枚の場合もありますので、ご希望の場合はご指定ください!
■この機種は、売れ筋ということですが、月間平均何台くらい売れているのでしょ
うか?
【返答】
→50台前後です。
■同じくこの機種はよく売れるとのことですが、他の機種と違いどこが受けて売れ
ているとお考えでしょうか?
【返答】
→値段と安定性です。
■この機種は、実際の使い勝手などで、プロからみたイチオシポイントはあります
か?
【返答】
→標準的なA4モデルですので、癖も無く安定した動作を実現しています。
■この機種を、パソコン初心者に勧めようと思うのですが、プロからみるといかが
お考えでしょうか?僕が初心者に勧める理由は、売れ筋であるということと、ノート
パソコンなので接続が面倒ではないという理由からです。
【返答】
→初心者の方へのポイントなどはこちらを参照してください。
http://www.uricom-net.com/others/osusume.html
――――とまぁ、こういった内容でした。
…ちょっと物足りない感じもしますね。
しかし、踏み込んだ内容まで、答えていただけました。
どちらかという答えにくいような内容まで。
ここでもう一つ評価したいことがあります。
それは「メール返信までの時間」です。
■僕がお問い合わせフォームから、送信した時間
12月21日21:03
■デジタルドラゴンから返信があった時間
12月21日22:11
わずか1時間ちょっとで返信が返ってきました!
しかも夜なのに!
これには、ちょっとビックリしました。
やっぱり、他のショップと違うっ!と確信した瞬間でした。
★★★ 結論!! ★★★
今回は、メールでカマをかけてみました(笑)
しかし残念ながら、好感触の結果でした。
(ひねくれてますな…)
やっぱりこういうサポートの対応で、企業の誠意って分かるものなんですね。
次回は…いよいよ注文か!?
■Roadオススメ中古ノートパソコン
僕が使っているノートパソコンは、ThinkPad X60。
これ、作りがしっかりしていてお気に入り!
CDやDVDはついてないけど、その分コンパクト。
だから、外出のお供にも使えちゃう!
ひとつ注意なのは、タッチパッドじゃないってこと。
ThinkPad伝統のトラックポイント。
最初は違和感あるけど、慣れると便利なんだな。
デキる男のThinkPad X60。
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最後まで読んでいただきありがとうございます^^
あなたにぴったりの中古パソコンが見つかりますように♪
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